Vilkår

Alle købsaftaler indgås på Dansk og er underlagt dansk lovgivning.

Betaling

Du kan betale med Dankort.
Din betaling foregår krypteret gennem en såkaldt SSL (Secure Socket Layer) server hos epay/bambora.

Vi tager imod følgene betalingskort

Dankort
Visa/Dankort

Levering

fra ordre modtagelsen vil der gå 1-3 dage inden pakken leveres, bestiller man torsdag bliver pakken først afsendt mandagen efter. Du vil i de fleste tilfælde modtage varen dagen efter at du har bestilt den.

Returret

Du har 14 dages returret regnet fra den dag du modtager varen. Returneringen kan ske ved at nægte modtagelsen af varen, ved at overdrage varen til postvæsnet (du betaler selv evt. fragtomkostninger ved returneringen) eller (efter forudgående aftale) at levere den tilbage på vores adresse på Knudmoseparken 8.

Returnerede varer skal være i væsentlig samme stand som da du modtog varen.

Varen skal tilbagesendes i ubeskadiget originalemballage.

Er varen taget i brug, og det efter varens art er åbenbart at brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi, kan returretten dog ikke automatisk gøres gældende.

Kontakt os gerne på telefon 86 15 99 24 eller på mail hvis du er i tvivl.

For at sikre en hurtig og effektiv håndtering vil vi sætte pris på at du vedlægger afsenderadresse, årsag til returnering og ordrenummer (evt. kopi af faktura). Vedlægger du også dit kontonummer, så vi kan overføre pengene, vil ekspeditionstiden kun være få dage.

Oplysningspligt

Husk at gemme ordrebekræftelsen, som du modtager på din e-mailadresse umiddelbart efter din ordre er registreret hos os. Din faktura følger med varen. Skulle du have forlagt din faktura er du altid velkommen til at kontakte os for at få en kopi af den.

Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Ved reklamation kan varen repareres, ombyttes eller pengene kan tilbagebetales, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen.

Er du i tvivl om noget er du velkommen til at kontakte os på 86 15 99 24 eller på info@speedstacks.dk